Politica di spedizione

 

1. Ambito di applicazione

La presente Politica di Spedizione definisce le condizioni di consegna per i prodotti acquistati tramite il sito del negozio. Tutte le spedizioni vengono gestite in conformità con le normative applicabili e vengono effettuate entro i tempi indicati al momento dell’acquisto.

2. Area di consegna

Offriamo servizi di consegna su tutto il territorio dell’Italia.

Gli ordini vengono preparati e spediti dai nostri partner logistici entro i tempi previsti dopo la conferma dell’ordine.

Al momento non forniamo servizi di spedizione al di fuori dell’Italia.

3. Spese di spedizione

Tutti i prodotti disponibili nel negozio prevedono spedizione gratuita in tutta Italia, senza requisiti di importo minimo d’ordine.

Eventuali aggiornamenti delle condizioni di spedizione verranno comunicati prima della conferma dell’ordine.

4. Preparazione e tempi di consegna

Dopo la conferma del pagamento, gli ordini vengono generalmente elaborati entro 2–8 giorni lavorativi.

Orario limite per l’elaborazione degli ordini:

Dopo la spedizione dell’ordine, il tempo di consegna stimato è di 7–15 giorni lavorativi.

Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione, i clienti possono contattare il servizio clienti tramite i recapiti indicati nella sezione contatti.

5. Imposte applicabili

I prezzi visualizzati sul sito del negozio includono le imposte applicabili previste dalla normativa vigente in Italia.

Non sono previsti costi aggiuntivi al momento della consegna.

6. Tracciamento dell’ordine

Dopo la spedizione dell’ordine, il cliente riceverà una comunicazione contenente le informazioni necessarie per monitorare lo stato della spedizione fino alla consegna.

7. Responsabilità e anomalie di consegna

Gestiamo la spedizione dei prodotti con attenzione e collaboriamo con partner logistici affidabili per garantire un servizio di consegna sicuro.

Nel caso in cui il pacco risulti danneggiato, smarrito o l’indirizzo fornito non sia corretto o completo, il cliente è invitato a contattare il servizio clienti entro 48 ore dalla ricezione della merce o dalla notifica di consegna.

Una volta spedito l’ordine, l’indirizzo di consegna non può essere modificato.

Eventuali ritardi causati da circostanze al di fuori del nostro controllo, come condizioni meteorologiche avverse, eventi sociali, festività pubbliche o problemi logistici imprevisti, non rientrano nella nostra responsabilità.

8. Contatti

Per informazioni relative alla spedizione o per assistenza è possibile contattare il servizio clienti:

Email: supportdesk@nookmyhome.com
Telefono: +81 (709) 460 69 33
Indirizzo: 1-11-1 GOI CHUONISHI ANRUTI 306 ICHIHARA-SHI CHIBA 290-0081 JAPAN
Orario di lavoro: Lunedì – Venerdì, 08:00 – 16:00
Area di consegna: Italia

Il negozio si impegna a fornire servizi di spedizione affidabili e conformi agli standard del commercio elettronico nel settore dell’arredamento.

 

 

 

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