Informativa sulla Privacy (GDPR)

1. Introduzione e ambito di applicazione

La presente Politica GDPR disciplina il trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito del negozio in conformità con il Regolamento (UE) 2016/679 relativo alla protezione dei dati personali e con le normative applicabili in Italia.

Questa politica garantisce che il trattamento dei dati personali venga effettuato in modo lecito, trasparente e appropriato, assicurando la tutela dei diritti fondamentali degli utenti.

La presente politica si applica a tutte le persone che accedono o utilizzano i servizi del sito, indipendentemente dal dispositivo utilizzato o dal luogo di accesso.

2. Principi del trattamento dei dati

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto dei principi stabiliti dal Regolamento (UE) 2016/679:

Legalità, correttezza e trasparenza
I dati vengono trattati in modo legittimo e comprensibile per gli utenti.

Limitazione delle finalità
I dati vengono raccolti esclusivamente per finalità specifiche e legittime.

Minimizzazione dei dati
Vengono trattati solo i dati strettamente necessari per le finalità previste.

Esattezza
I dati personali devono essere accurati e aggiornati; gli utenti possono richiederne la correzione.

Limitazione della conservazione
I dati vengono conservati solo per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità del trattamento.

Integrità e riservatezza
Le informazioni vengono protette mediante misure adeguate per evitare accessi non autorizzati, perdita o alterazione dei dati.

3. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali può basarsi su una delle seguenti basi giuridiche:

• Il consenso esplicito dell’utente

• L’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali (come gestione degli ordini o assistenza)

• L’adempimento di obblighi legali

• Il legittimo interesse del negozio, purché non prevalgano i diritti e le libertà fondamentali degli utenti

Gli utenti vengono informati della base giuridica relativa a ciascuna attività di trattamento.

4. Finalità del trattamento

I dati personali raccolti tramite il sito vengono utilizzati esclusivamente per le seguenti finalità:

• Gestione delle richieste di informazioni o assistenza

• Elaborazione degli ordini, dei pagamenti e delle spedizioni

• Comunicazioni relative allo stato dell’ordine o all’assistenza post-vendita

I dati non vengono utilizzati per altre finalità senza il consenso esplicito dell’utente.

5. Diritti degli utenti

Ai sensi degli articoli da 15 a 22 del Regolamento (UE) 2016/679, gli utenti hanno i seguenti diritti:

• Diritto di accesso ai dati personali

• Diritto di rettifica dei dati inesatti o incompleti

• Diritto alla cancellazione dei dati (“diritto all’oblio”)

• Diritto alla limitazione del trattamento

• Diritto di opposizione al trattamento

• Diritto alla portabilità dei dati

• Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento

Le richieste possono essere inviate tramite i contatti indicati e verranno gestite entro i termini previsti dalla normativa applicabile.

6. Conservazione e sicurezza dei dati

I dati personali vengono conservati solo per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità descritte e, in ogni caso, per un periodo massimo di 12 mesi dall’ultima interazione, salvo obblighi di legge diversi.

Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate, come sistemi di crittografia, controlli di accesso e procedure di backup, per prevenire perdita di dati, accessi non autorizzati o utilizzi impropri.

7. Comunicazione e trasferimento dei dati

I dati personali possono essere condivisi esclusivamente con terze parti che agiscono come responsabili del trattamento, in conformità con il Regolamento (UE) 2016/679 e solo per le finalità dichiarate.

Tali soggetti possono includere:

• Fornitori di servizi logistici o di pagamento

• Consulenti tecnici, contabili o legali

• Servizi utilizzati per comunicazioni amministrative

Non verrà effettuato alcun trasferimento di dati a soggetti non autorizzati.

8. Relazione con la politica sui cookie e la privacy

La presente Politica GDPR integra l’Informativa sulla Privacy e la Politica sui Cookie disponibili sul sito.

Questi documenti condividono gli stessi principi relativi alla raccolta, all’utilizzo e alla protezione dei dati personali.

9. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente politica o per esercitare i propri diritti in materia di protezione dei dati personali, è possibile contattare il servizio clienti:

Email: team@oakgobay.com
Telefono: +81 (709) 460 69 33
Indirizzo: 1-11-1 GOI CHUONISHI ANRUTI 306 ICHIHARA-SHI CHIBA 290-0081 JAPAN
Orario di lavoro: Lunedì – Venerdì, 08:00 – 16:00
Area di consegna: Italia

Il negozio si impegna a garantire la protezione dei dati personali degli utenti e il rispetto delle normative applicabili in materia di privacy.